Comment se rétracter d'un contrat ?
Alex
Dernière mise à jour il y a 2 ans
Le droit de rétractation est encadré par la loi et ne s'applique pas à tous les types de contrats. Il existe des délais spécifiques à respecter, mais ces délais varient généralement entre 14 et 30 jours selon le type de contrat et le contexte de la vente. Vous avez récemment souscrit un contrat et vous souhaitez maintenant vous rétracter ? On vous éclaire sur la possibilité d'exercer votre droit de rétractation et vous aide dans les démarches à entreprendre.
Pour utiliser ce service, connectez-vous à votre espace personnel sur Renegocee. Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Abonnements » puis cliquez sur « Se rétracter d’un contrat ». Sur la page qui s'affiche, cliquez sur « Lancer une nouvelle démarche ». Vous devrez alors fournir des informations concernant le contrat concerné. Ces informations permettent à Jake d'analyser votre situation au regard de la loi et des conditions générales de vente (CGV) de l'entreprise avec laquelle vous avez contracté.